Remetente
Quem afirma ter enviado.
EMAIL SECURITY
O e-mail conecta pessoas ao negócio. E também pode conectar ameaças a elas.
E-mail continua sendo um dos principais canais de comunicação entre colaboradores, clientes, fornecedores e parceiros — e uma identidade digital frequentemente utilizada para estabelecer confiança.
Essa confiança precisa ser protegida.
A Add Solution projeta e implementa arquiteturas de segurança de e-mail combinando proteção contra phishing, malware, spoofing e abuso, autenticação de domínio com SPF, DKIM e DMARC, análise de mensagens e integração com identidade, endpoints e monitoramento de segurança.
SPFDKIMDMARC
CONTENT / URL / ATTACHMENT
DELIVERQUARANTINEBLOCK
ENGENHARIA APLICADA
Proteger a mensagem exige combinar identidade do domínio, conteúdo e comportamento.
Estruturamos proteção de e-mail com SPF, DKIM, DMARC, gateway, identidade e resposta para reduzir fraude sem interromper fluxos legítimos.
Arquitetura, execução e operação tratadas como partes da mesma responsabilidade.
O E-MAIL É MAIS DO QUE UMA MENSAGEM
Cada mensagem carrega identidade, origem, reputação, conteúdo e contexto.
Uma decisão de entrega pode combinar diferentes sinais conforme a plataforma. Segurança de e-mail não deveria depender de uma única verificação.
Domínio
Qual identidade digital está sendo utilizada.
Autenticação
SPF, DKIM e alinhamento DMARC.
Reputação
Histórico e contexto quando disponíveis.
Conteúdo
Texto, URLs e anexos.
Política
Condições para entrega ou tratamento.
SENDER → DOMAIN → AUTHENTICATION → REPUTATION → CONTENT / URL / ATTACHMENT → POLICY →
MAILBOX
O ataque mais convincente nem sempre precisa explorar uma vulnerabilidade técnica.
Engenharia social, falsificação de contexto, links, anexos, solicitações, páginas falsas e roubo de credenciais exploram decisões humanas.
Quando o alvo é a decisão humana, segurança precisa combinar tecnologia, contexto e processo.
Uma mensagem pode não conter malware e ainda representar um risco crítico.
Impersonation, domínios semelhantes, contas comprometidas, solicitações financeiras, falsa urgência e relações de confiança podem participar de BEC.
Nem toda ameaça chega como arquivo malicioso. Algumas chegam como uma solicitação aparentemente legítima.
Elementos de identidade ou origem podem ser falsificados.
Autenticação, reputação, análise de domínio, contexto e políticas ajudam a avaliar a mensagem conforme a plataforma.
Uma mensagem pode tentar se passar por uma pessoa ou relacionamento confiável.
Análise de domínio, display name, contexto, comportamento e políticas podem produzir sinais, sem garantia de detectar todo abuso.
Quais servidores estão autorizados a enviar e-mails pelo seu domínio?
SPF relaciona domínio, política DNS e remetentes autorizados. Inventário, serviços de terceiros e manutenção são essenciais; SPF sozinho não impede spoofing ou phishing.
DOMAIN → SPF POLICY → AUTHORIZED SENDERS
A mensagem possui uma assinatura que pode ser validada pelo domínio remetente?
Assinatura criptográfica, seletor e chave pública em DNS permitem validação conforme a configuração.
DKIM adiciona evidência de autenticidade e integridade à mensagem.
DMARC
SPF e DKIM produzem sinais. DMARC adiciona política e alinhamento ao domínio.
SPF + DKIM + ALIGNMENT → DMARC → POLICY + REPORTING
Políticas none, quarantine e reject e relatórios DMARC precisam ser adotados conforme o inventário e a maturidade.
DMARC não deve começar necessariamente em reject. Primeiro precisamos compreender quem realmente envia e-mail em nome da organização.
Segurança de e-mail também significa proteger a reputação digital da empresa.
SPF, DKIM, DMARC, inventário, terceiros autorizados, monitoramento e DNS ajudam a reduzir o uso indevido do domínio.
Proteger a caixa de entrada é parte do problema. Também precisamos proteger aquilo que terceiros recebem em nome da sua empresa.
Segurança de e-mail possui dois sentidos.
Reputação de IP e domínio, comportamento, listas e histórico podem adicionar contexto para entrada e saída.
Proteger aquilo que entra e preservar a confiança naquilo que sai.
O destino de um link pode ser tão importante quanto o texto que o apresenta.
Reputação, categorização, rewriting, proteção no momento do clique e análise podem existir conforme a plataforma.
Determinados arquivos precisam ser observados pelo que fazem, não apenas pelo que parecem ser.
Tipo, reputação, assinaturas, comportamento, políticas e sandboxing quando suportado podem avaliar processos, conexões e alterações sem garantir detecção total.
Um arquivo pode parecer legítimo pelo nome. A análise precisa considerar mais do que a extensão.
O e-mail pode ser apenas o início de uma cadeia maior.
Bloquear a mensagem é uma oportunidade de prevenção. Detectar aquilo que eventualmente passou exige controles adicionais.
Segurança de Endpoints (EDR/XDR) Backup & Disaster RecoveryProteger a mensagem e proteger a conta são problemas relacionados, mas diferentes.
Credenciais, MFA, identidade, sessões, acessos e caixas comprometidas exigem controles próprios.
Segurança do conteúdo protege a comunicação. Segurança de identidade protege quem controla a conta.Zero Trust & Acesso Seguro
Mover o e-mail para cloud muda a infraestrutura. Não elimina a necessidade de estratégia.
Microsoft 365, Google Workspace e outras plataformas podem combinar controles nativos, gateways, APIs, identidade e telemetria conforme o ambiente.
CloudFluxos precisam ser compreendidos antes da implementação.
On-premises, cloud, gateways externos, relays e serviços de terceiros podem formar diferentes cadeias.
INTERNET → SECURITY LAYER → MAIL PLATFORM → USER
FLUXO DE E-MAIL
Quando um e-mail não chega, segurança é apenas uma das possíveis causas.
SENDER → DNS / MX → SMTP → SECURITY GATEWAY → MAIL SERVER / CLOUD → MAILBOX
DNS, MX, SPF, DKIM, DMARC, SMTP, TLS, reputação, queue, policy, relay, routing e quarantine participam do diagnóstico.
Diagnosticar e-mail exige compreender toda a cadeia de entrega.
Criptografar o transporte protege o caminho. Não determina se a mensagem é legítima.
TLS, certificados e uso oportunístico ou obrigatório conforme a arquitetura protegem a comunicação SMTP em trânsito, sem equivaler a criptografia end-to-end.
Segurança de e-mail não termina nas mensagens recebidas.
Contas comprometidas, spam de saída, malware, políticas, reputação, abuso, limites e monitoramento ajudam a preservar a confiança do domínio e IP.
Uma mensagem legítima também pode transportar informação que não deveria sair.
Conteúdo, anexos, padrões, classificação, destinatários e políticas podem ser avaliados por DLP quando suportado.
Segurança e continuidade da comunicação precisam coexistir.
ALLOW · QUARANTINE · TAG · REJECT · BLOCK · ANALYZE
Decisões podem combinar sinais, sem defender bloqueio agressivo indiscriminado.
Bloquear uma ameaça é segurança. Bloquear uma proposta legítima pode ser impacto ao negócio.
Tuning, allowlists justificadas, políticas, reputação, logs, análise, exceções e monitoramento preservam a comunicação.
Uma política madura precisa proteger sem transformar proteção em indisponibilidade.
Quando uma mensagem é suspeita, precisamos reconstruir o caminho que ela percorreu.
Sender, recipient, timestamp, message ID, headers, resultados de autenticação, action, URL, attachment, policy e gateway produzem evidências conforme disponibilidade.
Logs transformam uma mensagem suspeita em evidência investigável.SIEM & Análise de Segurança
E-MAIL + SIEM/XDR
Sinais de diferentes controles podem ampliar o contexto.
EMAIL ALERT + IDENTITY EVENT + ENDPOINT EVENT + NETWORK EVENT → CONTEXTO
A correlação depende das integrações existentes e não confirma automaticamente um incidente.
Segurança de Endpoints (EDR/XDR)ASSESSMENT DE SEGURANÇA DE E-MAIL
Seu domínio está apenas enviando e recebendo ou possui uma arquitetura real de proteção?
Descobrimos, mapeamos, validamos e relacionamos autenticação, fluxo, proteção e operação.
01MX
02DNS
03SPF
04DKIM
05DMARC
06Relays
07Gateways
08Mail platform
09TLS
10Políticas
11Anti-spam
12Anti-malware
13URLs
14Anexos
15Quarentena
16Logs
17Outbound
18Terceiros autorizados
19Integrações
IMPLANTAÇÃO DMARC
Política forte exige inventário, alinhamento e progressão.
Uma política forte sem inventário pode bloquear também quem deveria estar autorizado a enviar.
01Inventariar
02Publicar
03Observar
04Identificar remetentes
05Corrigir SPF/DKIM
06Validar alignment
07Aumentar enforcement
08Monitorar
MÉTODO ADD SOLUTION
Engenharia para proteger identidade, domínio, fluxo e comunicação.
Mais de 15 anos de experiência conectando DNS, SMTP, e-mail, identidade, endpoint, firewall, cloud, SIEM e operação.
- 01
Descobrir
Domínios, plataformas e fluxos.
- 02
Mapear
Remetentes e terceiros autorizados.
- 03
Autenticar
SPF, DKIM e DMARC.
- 04
Proteger
Mensagens, links e anexos.
- 05
Analisar
Sinais, reputação e comportamento.
- 06
Integrar
Identidade, endpoint e SIEM.
- 07
Observar
Logs, filas e decisões.
- 08
Ajustar
Reduzir ruído e preservar comunicação.
- 09
Evoluir
Acompanhar mudanças e riscos.
A plataforma filtra mensagens. A engenharia protege identidade, domínio, fluxo e comunicação.
TECNOLOGIAS & PRODUTOS
Arquitetura, proteção, autenticação, integração e operação.
Fabricantes e plataformas ficam nas páginas de tecnologia. A solução começa pela confiança que a comunicação precisa preservar.
Tecnologias & Produtos de CibersegurançaPERGUNTAS FREQUENTES
Decisões importantes sobre Segurança de E-mail
Respostas objetivas para dúvidas técnicas e operacionais que costumam surgir antes de um projeto.
01SPF impede phishing?
Não. SPF declara servidores autorizados para um domínio, mas precisa integrar-se a outros sinais e controles.
02DKIM identifica a pessoa que enviou a mensagem?
Não. DKIM permite validar uma assinatura associada ao domínio; não prova a identidade pessoal do remetente.
03DMARC deve começar em reject?
Não necessariamente. Inventário, observação, correção de SPF/DKIM e validação de alinhamento devem orientar o aumento progressivo de enforcement.
04MFA elimina comprometimento de contas?
Não. MFA fortalece autenticação, mas precisa fazer parte de uma estratégia mais ampla de identidade e segurança.
05Gateway de e-mail substitui EDR?
Não. Segurança de e-mail e Endpoint Security protegem partes diferentes e complementares da cadeia.
FALE COM UM ESPECIALISTA
Vamos conversar sobre Segurança de E-mail.
Compartilhe o contexto do seu ambiente, os impactos percebidos e o resultado que sua organização busca. A Add Solution direcionará a conversa aos especialistas mais adequados.
CONTEXTO DA CONVERSASegurança de E-mailOrigem e interesse são registrados automaticamente no atendimento.