Zabbix Certified Specialist
Fundamentos e implementação da plataforma.
ZABBIX CERTIFIED PARTNER
Zabbix com engenharia, experiência e contexto de negócio.
Mais de uma década trabalhando com Zabbix. Parceiro oficial desde 2015 e Zabbix Certified Partner no Brasil, a Add Solution reúne especialistas certificados nos níveis Specialist, Professional e Expert para projetar, implementar, integrar e evoluir ambientes de monitoramento de alta complexidade.
Nossa atuação vai além da implantação da plataforma. Entendemos a infraestrutura, a operação e os serviços que sustentam o negócio para transformar dados técnicos em indicadores capazes de apoiar equipes de tecnologia e decisões operacionais.
+10 ANOSMais de uma década de experiência com ZabbixDESDE 2015parceiro oficialCERTIFIED PARTNERdesde 2021
CERTIFIED EXPERTISE
Conhecimento que percorre toda a trilha técnica Zabbix.
Os profissionais da Add Solution que atuam diretamente com Zabbix possuem certificações oficiais da plataforma. O cliente coloca seu ambiente crítico nas mãos de profissionais que conhecem profundamente a tecnologia.
Zabbix Certified Professional
Automação, escala e arquiteturas avançadas.
Zabbix Certified Expert
O nível técnico mais avançado da trilha oficial Zabbix.
ADD SOLUTION + ZABBIX
Uma relação construída ao longo de mais de uma década.
- +10 ANOS
Experiência acumulada com a plataforma.
- 2015
Zabbix Partner / Reseller.
- 2021
Zabbix Certified Partner.
- HOJE
Specialist, Professional e Expert em projetos nacionais e internacionais.
ENTERPRISE OPEN SOURCE MONITORING
Uma plataforma para observar ambientes complexos em uma única arquitetura.
Zabbix é uma plataforma open source de monitoramento de classe empresarial capaz de coletar, processar, armazenar, correlacionar, visualizar e gerar alertas sobre dados provenientes de diferentes camadas da infraestrutura e dos serviços de tecnologia.
Dados de diferentes fontes
Agentes, SNMP, APIs, protocolos, integrações e diferentes métodos de coleta.
Descoberta e escala
Descoberta, autoregistro, low-level discovery e automação de elementos de monitoramento.
Detecção e alertas
Triggers, dependências, correlação e mecanismos de notificação.
Informação operacional
Dashboards, mapas, gráficos e diferentes formas de apresentar informações.
Proxies e alta disponibilidade
Arquiteturas distribuídas e recursos de alta disponibilidade conforme o projeto.
Serviços e SLA
Modelagem de serviços, SLA e indicadores próximos ao impacto operacional.
ALÉM DO MONITORAMENTO
Coletar métricas é fácil. Transformá-las em contexto exige engenharia.
Uma plataforma pode coletar milhares ou milhões de dados e ainda assim entregar pouca informação útil. Por isso, nossos projetos começam pela criticidade da operação, pelas dependências entre componentes e pelos indicadores que representam disponibilidade, capacidade e performance.
- MÉTRICA
O dado técnico.
- COMPONENTE
O recurso observado.
- DEPENDÊNCIA
Como os elementos se relacionam.
- SERVIÇO
O que a infraestrutura entrega.
- INDICADOR
Informação relevante consolidada.
- IMPACTO
O efeito para a operação.
- DECISÃO
A informação no nível correto.
Não monitoramos apenas equipamentos. Monitoramos a tecnologia dentro do contexto em que ela sustenta o negócio.
ZABBIX PROFESSIONAL SERVICES
Do primeiro requisito à evolução contínua da plataforma.
A Add Solution combina arquitetura, sizing, implementação, customização, integração e operação para construir um monitoramento coerente com o ambiente e com o negócio.
- ASSESSMENT
- ARQUITETURA
- SIZING
- IMPLEMENTAÇÃO
- INTEGRAÇÃO
- CUSTOMIZAÇÃO
- VALIDAÇÃO
- OPERAÇÃO
- EVOLUÇÃO
CUSTOM ENGINEERING
Quando o template termina, nossa engenharia continua.
Ambientes corporativos possuem aplicações, equipamentos, sistemas e indicadores que não são atendidos integralmente por monitoramento genérico. Desenvolvemos mecanismos de coleta, templates, integrações e indicadores específicos para aproximar o Zabbix da realidade técnica e operacional do cliente.
Distribuição e resiliência
Zabbix Server, proxies, banco de dados, HA, segurança, storage, retenção e performance conforme necessidade.
PostgreSQL, TimescaleDB e MySQL
Performance, retenção, particionamento, manutenção e tuning quando aplicáveis.
Coleta e modelagem específicas
Templates, discovery, items, triggers, preprocessing, dependent items, macros e value maps.
API, webhooks e automação
ITSM, service desk, notificações, scripts, bancos de dados e sistemas externos conforme o projeto.
Upgrade e migração
Modernização de arquitetura, revisão de templates e integrações e validação pós-migração.
Troubleshooting e otimização
Processos, banco, history, trends, preprocessing, pollers, proxies, filas, discovery e eficiência de templates.
ENTERPRISE SCALE
Experiência para ambientes onde monitoramento também é infraestrutura crítica.
A Add Solution possui experiência em grandes projetos nacionais e internacionais utilizando Zabbix em ambientes complexos e distribuídos. Essa experiência influencia arquitetura, performance, banco de dados, proxies, retenção, segurança, integrações, automação, alta disponibilidade, governança e evolução.
- SITE A — PROXY
Coleta distribuída.
- SITE B — PROXY
Continuidade local.
- ZABBIX PLATFORM
Processamento e correlação central.
- SERVICES / KPIs
Visibilidade orientada à operação.
BUSINESS SERVICE MONITORING
Servidores, switches, bancos e aplicações são componentes. O que o negócio consome são serviços.
Modelamos infraestrutura, aplicações e dependências para representar saúde, SLA e impacto dos serviços. Conforme o escopo, as informações podem atender visões operacionais, de gestão e executivas.
- INFRASTRUCTURE
Recursos técnicos.
- APPLICATIONS
Sistemas que entregam capacidade.
- DEPENDENCIES
Relações e impacto.
- BUSINESS SERVICE
Saúde, SLA e impacto.
ZABBIX ASSESSMENT
Seu Zabbix entrega informação ou apenas coleta dados?
Podemos avaliar arquitetura, performance, templates, banco de dados, integrações, indicadores e aderência do monitoramento às necessidades da operação.
POR QUE ADD SOLUTION
Zabbix é a plataforma. A qualidade do monitoramento está no projeto.
Relacionamento oficial
Parceiro oficial desde 2015 e Certified Partner desde 2021.
Profundidade técnica
Specialist, Professional e Expert.
Experiência acumulada
Mais de uma década trabalhando com Zabbix.
Projetos complexos
Experiência nacional e internacional.
Monitoramento com propósito
Serviços e operação orientam a modelagem.
Engenharia específica
Integrações, templates e indicadores aderentes ao ambiente.
PERGUNTAS FREQUENTES
Perguntas frequentes
Respostas objetivas sobre arquitetura, coleta, retenção, versões, licença e operação Zabbix.
O Zabbix precisa de agente em todos os equipamentos
Não. A coleta pode usar agentes, SNMP e outros métodos suportados. A seleção depende das informações necessárias e dos recursos oferecidos pelo alvo. Validar o template e o tipo de item continua necessário. Fonte: manual (https://www.zabbix.com/documentation/7.4/en).
Qual é a diferença entre agente ativo e passivo
No passivo, o servidor ou proxy solicita o dado. No ativo, o agente obtém sua configuração e envia os valores. A decisão deve considerar rede, segurança e compatibilidade. Fonte: agentes (https://www.zabbix.com/documentation/7.4/en/manual/concepts/agent).
O proxy continua alertando se perder o servidor
O proxy pode continuar coletando dentro de seus limites, mas não calcula triggers nem envia alertas por conta própria. A continuidade das notificações exige avaliar a disponibilidade do servidor e suas dependências. Fonte: proxies (https://www.zabbix.com/documentation/7.4/en/manual/distributed_monitoring/proxies).
Por quanto tempo os dados podem ser guardados
A retenção é configurável e precisa caber no dimensionamento. Histórico detalhado e tendências agregadas têm usos diferentes. O prazo deve refletir investigação, capacidade e política de dados. Fonte: histórico e tendências (https://www.zabbix.com/documentation/7.4/en/manual/config/items/history_and_trends).
O HA elimina a necessidade de backup
Não. HA trata continuidade entre componentes previstos; backup e restauração tratam recuperação de dados e configuração. O projeto deve testar ambos e considerar banco, rede e armazenamento. Fonte: HA (https://www.zabbix.com/documentation/7.4/en/manual/concepts/server/ha).
Zabbix e análise de fluxos são equivalentes
Não. Indicadores de infraestrutura mostram estado e desempenho; fluxos descrevem comunicações de rede conforme os campos exportados. As abordagens podem ser complementares, com fontes e objetivos distintos. Fonte: métodos de monitoramento (https://www.zabbix.com/documentation/7.4/en).
Qual versão deve ser instalada
Uma versão suportada e compatível com o ambiente, escolhida após avaliação. LTS, release corrente e versão em desenvolvimento não são categorias intercambiáveis. Revalidar sempre o ciclo oficial. Fonte: política de versões (https://www.zabbix.com/life_cycle_and_release_policy).
O software inclui suporte e SLA da ADD
Licença do software, serviços da ADD e suporte contratado são assuntos distintos. Canais, horários e prazos devem constar no escopo comercial. A condição de parceiro não define esses compromissos automaticamente. Fontes: licença (https://www.zabbix.com/license), parceiros (https://www.zabbix.com/br/partners). <!-- FIM_TEXTO_EDITORIAL -->
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