Sobre esta Política
Esta Política explica, de forma clara e transparente, como a ADD SOLUTION S/A (“Add Solution”, “nós” ou “nossa”) trata dados pessoais. Aplica-se às situações em que atuamos como Controladora, incluindo site, formulários, canais comerciais, recrutamento, eventos, comunicações e relacionamento. Em serviços tecnológicos, poderemos atuar como Operadora, seguindo instruções do respectivo Controlador e as condições contratuais.
Quem é responsável pelos seus dados?
Quando determina as finalidades e os meios essenciais do tratamento, a Add Solution atua como Controladora. ADD SOLUTION S/A · CNPJ 13.272.636/0001-34 · Rua José Gomes Dias, 1234, Parque São Miguel, São José do Rio Preto – SP, CEP 15057-508, Brasil · +55 17 3513-6767 · contato@addsolution.com.br.
Princípios que orientam o tratamento
Finalidade, adequação, necessidade, livre acesso, qualidade dos dados, transparência, segurança, prevenção, não discriminação e responsabilização orientam nossas práticas, de acordo com a legislação aplicável.
Nosso papel depende da relação com os dados
Atuamos como Controladora quando determinamos por que e como dados serão tratados, como em contatos comerciais, leads e candidatos. Em serviços prestados a clientes, poderemos atuar como Operadora, tratando dados segundo instruções documentadas, escopo contratado e obrigações aplicáveis.
Quais dados podemos tratar?
Podemos tratar dados de identificação, contato, contexto comercial, navegação, recrutamento e segurança, conforme a interação e a necessidade. Isso pode incluir nome, cargo, empresa, e-mail, telefone, localização, interesse, mensagem, parâmetros de campanha, currículo, logs e eventos de segurança.
Como os dados chegam até nós?
Diretamente de você ao preencher formulários, solicitar contato, participar de processos ou interagir conosco; automaticamente por cookies, logs e tecnologias efetivamente habilitadas; ou em relações profissionais e comerciais com clientes, parceiros e representantes.
Por que utilizamos dados pessoais?
Para responder solicitações, preparar propostas, compreender necessidades, manter relacionamento, administrar contratos, prestar serviços e suporte, conduzir recrutamento, enviar comunicações autorizadas, analisar e melhorar o site, prevenir abuso, proteger sistemas, cumprir obrigações e exercer direitos.
Qual é a base para utilizarmos seus dados?
O tratamento não depende sempre de consentimento. Conforme o contexto, poderá se apoiar em consentimento, procedimentos preliminares e contrato, obrigação legal ou regulatória, legítimo interesse após avaliação, exercício regular de direitos ou outra base prevista na legislação.
Comunicações e marketing
Dados de contato poderão ser usados para conteúdos, novidades, eventos e comunicações comerciais quando houver base legal. Quando utilizado, o consentimento de marketing deve ser separado, claro, opcional e revogável, sem impedir o atendimento de uma solicitação amparada por outra base.
Candidatos e oportunidades profissionais
Dados de candidatura podem ser tratados para avaliar qualificações, entrar em contato, conduzir entrevistas, administrar o processo e cumprir obrigações. Candidatos não são automaticamente reutilizados como leads comerciais ou inscritos em marketing.
Com quem podemos compartilhar dados?
A Add Solution não comercializa dados pessoais. Poderemos utilizar fornecedores necessários às operações e disponibilizar dados para obrigação legal, autoridade competente, exercício de direitos, proteção de segurança ou reorganização societária, observadas as salvaguardas aplicáveis.
Seus dados podem ser tratados fora do Brasil?
A infraestrutura principal do site está no Brasil. Fornecedores atuais ou futuros poderão processar dados em outros países. Quando houver transferência internacional, adotaremos mecanismos e salvaguardas previstos na legislação, sem afirmar transferências específicas sem evidência.
Como protegemos as informações?
Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais adequadas ao contexto e aos riscos, destinadas a proteger dados contra acesso não autorizado, perda, alteração, comunicação ou tratamento inadequado. Nenhum sistema é absolutamente imune a riscos.
Por quanto tempo mantemos os dados?
Como regra geral corporativa, dados abrangidos por esta Política poderão ser conservados por até cinco anos, conforme contexto e finalidade. O prazo pode variar por obrigação legal, contrato, exercício de direitos, prevenção a fraude, segurança, auditoria ou determinação competente.
Seus dados. Seus direitos.
Nos termos da legislação, você poderá solicitar confirmação, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade, informações sobre compartilhamento, revogação de consentimento, oposição e direitos sobre decisões automatizadas, conforme aplicável.
Crianças e adolescentes
O site institucional e os canais comerciais são direcionados principalmente a organizações e profissionais. Não buscamos intencionalmente coletar dados de crianças e adolescentes nesses formulários. Situações identificadas serão avaliadas conforme a legislação.
Decisões automatizadas
Automações poderão apoiar processos tecnológicos, operacionais, de segurança, marketing ou análise. Caso existam decisões unicamente automatizadas que afetem interesses do titular, serão observados os direitos e requisitos de transparência aplicáveis.
Incidentes envolvendo dados pessoais
Mantemos processos de identificação, avaliação e tratamento de eventos de segurança. Quando presentes os requisitos legais, realizaremos as comunicações necessárias à ANPD e aos titulares afetados nos termos aplicáveis.
Quando tratamos dados em nome de clientes
Em serviços de tecnologia, infraestrutura, suporte, monitoramento ou operação, o cliente poderá atuar como Controlador e a Add Solution como Operadora, seguindo instruções documentadas, escopo contratado e responsabilidades legais e contratuais.
Esta Política pode mudar?
Sim. Tecnologias, serviços, processos e requisitos legais evoluem. A versão vigente estará sempre disponível nesta página e alterações relevantes poderão ser comunicadas por meios adicionais quando apropriado. Versão 1.0 · 17 de agosto de 2026.
Encarregada pelo Tratamento de Dados Pessoais
Tatiane Davantel
A Encarregada atua como canal de comunicação para assuntos relacionados à proteção de dados pessoais.
tatiane@addsolution.com.br+55 17 3513-6767Privacidade também começa por uma conversa transparente.
Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos, fale conosco. Poderemos solicitar informações estritamente necessárias para confirmar sua identidade. Você também pode peticionar perante a ANPD.