Como está o recurso?
Utilização, capacidade, disponibilidade e sinais operacionais continuam fundamentais.
CLOUD OBSERVABILITY
Cloud muda continuamente. Sua capacidade de enxergar o ambiente também precisa mudar.
Em ambientes cloud, recursos podem nascer, escalar, mudar e desaparecer em poucos minutos.
Aplicações atravessam máquinas virtuais, containers, serviços gerenciados, bancos de dados, APIs, redes e dependências externas. Nesse cenário, monitorar componentes isoladamente não é suficiente.
A Add Solution projeta arquiteturas de observabilidade capazes de correlacionar métricas, logs, traces, eventos, infraestrutura, aplicações e serviços para construir contexto sobre ambientes cloud, híbridos e multicloud.
Visibilidade para compreender comportamento, investigar incidentes, acompanhar performance e operar ambientes cada vez mais dinâmicos.
ON-PREMISESCLOUD ACLOUD B
TELEMETRY · CORRELATION
METRICSLOGSTRACESMETADATA
ENGENHARIA APLICADA
Ambientes dinâmicos exigem telemetria que acompanhe recursos, serviços e mudanças.
A Add Solution conecta sinais nativos, aplicações, custos e dependências para compreender workloads cloud e híbridos.
Arquitetura, execução e operação tratadas como partes da mesma responsabilidade.
DYNAMIC BY DESIGN
Cloud aumenta a velocidade da infraestrutura. A observabilidade precisa acompanhar essa velocidade.
Em ambientes dinâmicos, monitorar apenas recursos conhecidos previamente cria pontos cegos. Isso não significa que toda infraestrutura tradicional seja estática.
01INSTANCECREATE
02CONTAINERCREATE
03SERVICESCALE / CHANGE
04FUNCTIONSCALE / CHANGE
05RESOURCEDESTROY
TER MÉTRICAS DE CADA SERVIÇO NÃO SIGNIFICA COMPREENDER O COMPORTAMENTO DO AMBIENTE COMO UM TODO.
MONITORING × CLOUD OBSERVABILITY
Acompanhar recursos é essencial. Conectar comportamento e contexto amplia a investigação.
CPU, memória, disco e disponibilidade respondem perguntas conhecidas. Observabilidade ajuda a entender serviço degradado, dependência, workload, transação e mudança.
Como o comportamento se conecta?
Serviços, aplicações, recursos, dependências, mudanças e experiência são analisados em contexto.
ONE APPLICATION · MANY LAYERS
O usuário enxerga uma aplicação. A operação precisa compreender as dependências que entregam essa experiência.
A composição varia por arquitetura, mas uma transação pode atravessar edge, aplicação, compute, serviços, bancos e APIs externas.
- 01
USER
Entrada e distribuição.
- 02
DNS / EDGE
Entrada e distribuição.
- 03
LOAD BALANCER
Entrada e distribuição.
- 04
APPLICATION
Processamento e serviço.
- 05
CONTAINER / VM
Processamento e serviço.
- 06
SERVICE
Processamento e serviço.
- 07
DATABASE
Dados e dependências.
- 08
EXTERNAL API
Dados e dependências.
CLOUD MODELS
Observabilidade através dos limites da infraestrutura.
Uma transação pode começar dentro da empresa e terminar em um serviço executado milhares de quilômetros distante.
Public cloud
Workloads e serviços em AWS, Microsoft Azure e OCI podem compor a arquitetura sem tornar um provedor o centro da estratégia.
Private cloud
Virtualização, infraestrutura definida por software, containers e plataformas privadas exigem contexto próprio.
Hybrid cloud
Transações atravessam data center, rede, cloud pública, SaaS e dependências externas.
Multicloud
Mais provedores também podem significar mais consoles, modelos de telemetria e contextos operacionais.
HYBRID & MULTICLOUD
Cada plataforma pode enxergar sua camada. O incidente atravessa todas elas.
O desafio frequentemente não é falta de dados, mas falta de contexto entre console cloud, aplicação, rede, logs e infraestrutura.
01ON-PREMISESDOMAIN
02NETWORKDOMAIN
03PUBLIC CLOUDDOMAIN
04SAAS / EXTERNALDOMAIN
05CORRELATED CONTEXTUNDERSTANDING
UNIFICAR CONTEXTO É MAIS IMPORTANTE DO QUE SIMPLESMENTE COLOCAR TODOS OS GRÁFICOS NA MESMA TELA.
CLOUD TELEMETRY
Métricas, logs, traces e metadados contam partes diferentes da mesma história.
Cloud APIs, eventos, telemetria de rede e aplicações também podem compor a arquitetura conforme disponibilidade e tecnologia.
Metrics
Utilização, serviços, aplicações, plataforma e métricas customizadas, conforme a tecnologia.
Logs
Evidências de aplicações, sistemas, containers, rede, serviços cloud e eventos operacionais.
Traces
O caminho de transações através de serviços, bancos, APIs e dependências distribuídas.
Resource metadata
Provider, conta, região, recurso, ambiente, tags, cluster, namespace e workload.
Telemetria sem identidade perde contexto.
Provider, conta ou subscription, região, zona, recurso, ambiente, tags, cluster, namespace e workload ajudam a responder onde o sinal nasceu e o que ele representa.
Uma boa estratégia começa na forma como recursos são identificados.
Ambiente, aplicação, serviço, owner ou equipe e centro de custo, quando apropriado, tornam sinais mais úteis sem transformar observabilidade em FinOps.
CLOUD-NATIVE CONTEXT
O componente pode desaparecer. A evidência do que aconteceu não deveria desaparecer com ele.
Quanto mais infraestrutura o provedor abstrai, mais importante se torna observar o comportamento do serviço.
Workloads efêmeros
Containers, autoscaling e instâncias temporárias tornam histórico um requisito de investigação.
Kubernetes
Cluster, nodes, pods, containers, services, namespaces e workloads formam relações que mudam continuamente.
Serverless
Functions, eventos, execução, dependências, latência e erros precisam de contexto quando aplicáveis.
Managed services
Bancos, filas, storage, mensageria e APIs gerenciadas continuam participando do comportamento da aplicação.
KUBERNETES OBSERVABILITY
Endereços mudam. O papel do componente dentro do serviço precisa permanecer compreensível.
Quando Kubernetes fizer parte da arquitetura, cluster, node, pod, container, deployment, namespace, workload e service precisam ser correlacionados a aplicações, métricas, logs e traces.
01CLUSTERRELATION
02NODERELATION
03PODRELATION
04CONTAINERRELATION
05APPLICATION SERVICERELATION
A experiência cloud começa antes da cloud.
Rede local, WAN ou Internet, edge, VPC/VNet, subnets, routing, gateways, load balancers e links híbridos podem participar do caminho até a aplicação.
Performance & Visibilidade de Rede SD-WAN & ConectividadeRecurso saudável não explica uma transação lenta.
APM conecta transações, serviços, banco de dados, chamadas externas, latência e erros ao contexto da infraestrutura cloud.
Performance de Aplicações (APM)CLOUD TROUBLESHOOTING
Cloud reduz o tempo para criar infraestrutura. Observabilidade precisa reduzir o tempo para compreendê-la.
Quando uma aplicação está lenta, a investigação precisa relacionar tempo, mudança, serviço, transação, dependência, recurso, região e evidência — sem prometer causa raiz automática.
01DATABASE LATENCYSIGNAL
02SERVICE LATENCYSIGNAL
03API LATENCYSIGNAL
04USER EXPERIENCESIGNAL
05INVESTIGATION CONTEXTEVIDENCE
UM PROBLEMA PODE GERAR MUITOS SINTOMAS. CORRELAÇÃO AJUDA A ORGANIZAR AS EVIDÊNCIAS.
A arquitetura pode mudar entre o início e o fim de um incidente.
Deployments, autoscaling, configuração, criação e remoção de recursos precisam ser relacionados à telemetria. Quando possível, histórico ajuda a compreender como o ambiente estava no momento do problema.
Quando performance muda, pergunte o que mudou ao redor dela.
Migrações e modernizações devem ser validadas por comportamento, não apenas pela confirmação de que os sistemas subiram.
Cloud Consultoria & AssessmentOPENTELEMETRY
Instrumentação aberta para gerar, coletar e exportar telemetria.
OpenTelemetry é um ecossistema e padrão aberto — não um backend de observabilidade. SDKs, auto-instrumentation e collectors podem processar e rotear métricas, logs e traces para diferentes destinos.
01APPLICATION / SERVICEOPEN TELEMETRY
02OTEL INSTRUMENTATIONOPEN TELEMETRY
03OTEL COLLECTOROPEN TELEMETRY
04PROCESS / ROUTEOPEN TELEMETRY
05OBSERVABILITY BACKENDOPEN TELEMETRY
ARQUITETURAS ABERTAS AJUDAM A SEPARAR A GERAÇÃO DA TELEMETRIA DO DESTINO ONDE ELA SERÁ ANALISADA.
IA pode acelerar análise, agrupamento e investigação.
Detecção de anomalias, reconhecimento de padrões, correlação, sumarização e assistência de causa provável dependem da tecnologia e da qualidade dos sinais.
IA não substitui telemetria. Ela depende dela.
Observabilidade também precisa ser economicamente sustentável.
Coleta, ingestão, cardinalidade, processamento, transferência, retenção e storage precisam ser desenhados conforme finalidade operacional, volume, custo, performance e compliance.
Observabilidade precisa enxergar o suficiente — e somente o necessário.
IAM, menor privilégio, service accounts, API keys, criptografia, acesso à telemetria, masking, redaction, retenção e dados sensíveis fazem parte do desenho.
Cibersegurança PAM & Identity SecurityA plataforma que observa ambientes críticos também precisa falhar de forma controlada.
Collectors, buffers, processamento, storage, alta disponibilidade, recuperação e caminhos de rede devem ser definidos conforme criticidade.
CLEAR BOUNDARIES
Capacidades complementares, não substitutas.
A melhor arquitetura começa pelas perguntas que precisam ser respondidas — não pela ferramenta que será substituída.
Cloud management
Provisionamento, governança e gestão de recursos. Observabilidade trata telemetria, comportamento e contexto.
APM
Foca aplicações e transações. Cloud Observability conecta esse comportamento ao contexto mais amplo.
Infrastructure monitoring
Acompanha saúde e recursos. Observabilidade relaciona dependências e comportamento entre camadas.
Asset Intelligence
Responde o que existe. Cloud Observability investiga como está se comportando e afetando serviços.
ADD SOLUTION METHOD
Cloud Observability não começa escolhendo dashboards.
Começa compreendendo como os serviços realmente são entregues.
- 01
Compreender
Arquitetura e cobertura.
- 02
Descobrir
Arquitetura e cobertura.
- 03
Instrumentar
Arquitetura e cobertura.
- 04
Coletar
Telemetria e contexto.
- 05
Correlacionar
Telemetria e contexto.
- 06
Visualizar
Telemetria e contexto.
- 07
Operar
Operação e evolução.
- 08
Evoluir
Operação e evolução.
WHEN TO REVIEW
Quando rever sua observabilidade cloud?
Pontos cegos aparecem justamente entre aplicação, cloud, rede, infraestrutura e as equipes que operam cada domínio.
Temos vários consoles e ainda demoramos para investigar incidentes.
Um assessment ajuda a localizar a lacuna e priorizar a evolução.
A aplicação está lenta, mas os recursos cloud parecem saudáveis.
Um assessment ajuda a localizar a lacuna e priorizar a evolução.
Não conseguimos correlacionar aplicação e infraestrutura.
Um assessment ajuda a localizar a lacuna e priorizar a evolução.
Temos ambientes híbridos e pouca visibilidade ponta a ponta.
Um assessment ajuda a localizar a lacuna e priorizar a evolução.
Logs desaparecem junto com containers e workloads efêmeros.
Um assessment ajuda a localizar a lacuna e priorizar a evolução.
Métricas, logs e traces permanecem em plataformas diferentes.
Um assessment ajuda a localizar a lacuna e priorizar a evolução.
Utilizamos mais de um provedor de cloud.
Um assessment ajuda a localizar a lacuna e priorizar a evolução.
Nosso volume e custo de telemetria continuam crescendo.
Um assessment ajuda a localizar a lacuna e priorizar a evolução.
CLOUD OBSERVABILITY ASSESSMENT
Avalie sua observabilidade em cloud Sua empresa possui observabilidade em cloud ou apenas vários consoles de monitoramento?
A Add Solution pode avaliar workloads, aplicações, serviços cloud, telemetria, OpenTelemetry, dependências, redes e processos operacionais para identificar pontos cegos e construir uma estratégia adequada a ambientes cloud, híbridos e multicloud.
PERGUNTAS FREQUENTES
Decisões importantes sobre Observabilidade em Cloud
Respostas objetivas para dúvidas técnicas e operacionais que costumam surgir antes de um projeto.
01Como a Add Solution aborda um projeto de Observabilidade em Cloud?
Casos de uso, permissões mínimas, coleta, tags, dashboards, alertas e controle de volume estruturam a implantação. A solução é dimensionada a partir do contexto do cliente, com responsabilidades e critérios de aceite definidos antes da execução.
02Quais informações precisam ser avaliadas antes da definição da solução?
Contas, subscriptions, regiões, serviços, workloads, tags, SLIs, logs, traces, custos e limites de API. Esse diagnóstico evita recomendações genéricas e ajuda a priorizar aquilo que efetivamente reduz risco ou melhora a operação.
03A solução pode aproveitar o ambiente tecnológico existente?
Telemetria nativa pode integrar APM, logs, infraestrutura, rede, ITSM e ambientes on-premises. O que deve ser mantido, modernizado, integrado ou substituído é decidido por aderência técnica e valor operacional, não por uma premissa de renovação total.
04Como a Add Solution reduz riscos durante implantação ou mudança?
A execução considera dependências, janelas, validações, comunicação, evidências e rollback quando aplicável. Mudanças críticas são divididas em etapas verificáveis para preservar a continuidade.
05Como o ambiente continua evoluindo após a entrega?
Novos recursos, custos de telemetria, mudanças, cobertura e comportamento exigem revisão constante. A continuidade pode ser assumida pela equipe do cliente, pela Add Solution ou por um modelo combinado, conforme o escopo contratado.
FALE COM UM ESPECIALISTA
Vamos conversar sobre Observabilidade em Cloud.
Compartilhe o contexto do seu ambiente, os impactos percebidos e o resultado que sua organização busca. A Add Solution direcionará a conversa aos especialistas mais adequados.
CONTEXTO DA CONVERSAObservabilidade em CloudOrigem e interesse são registrados automaticamente no atendimento.