ADD SOLUTION
SEGURIDAD DEL CORREO ELECTRÓNICO

El correo electrónico conecta a las personas con el negocio. Y también puede conectar las amenazas con ellas.

El correo electrónico sigue siendo uno de los principales canales de comunicación entre colaboradores, clientes, proveedores y socios — y una identidad digital utilizada con frecuencia para establecer confianza.

Esa confianza debe protegerse.

Add Solution diseña e implementa arquitecturas de seguridad de correo electrónico combinando protección contra phishing, malware, spoofing y abuso, autenticación de dominio con SPF, DKIM y DMARC, análisis de mensajes e integración con identidad, endpoints y monitoreo de seguridad.

ENGENHARIA APLICADA

Proteger a mensagem exige combinar identidade do domínio, conteúdo e comportamento.

Estruturamos proteção de e-mail com SPF, DKIM, DMARC, gateway, identidade e resposta para reduzir fraude sem interromper fluxos legítimos.

Equipe de segurança analisando sinais de fraude e proteção de e-mail corporativo

Arquitetura, execução e operação tratadas como partes da mesma responsabilidade.

EL CORREO ELECTRÓNICO ES MÁS QUE UN MENSAJE

Cada mensaje contiene identidad, origen, reputación, contenido y contexto.

La decisión de entrega puede combinar distintas señales, según la plataforma. La seguridad del correo electrónico no debería depender de una única comprobación.

01

Remitente

Quien dice haberlo enviado.

02

Dominio

Qué identidad digital se está utilizando.

03

Autenticación

Alineación SPF, DKIM y DMARC.

04

Reputación

Historia y contexto cuando estén disponibles.

05

Contenido

Texto, URL y archivos adjuntos.

06

Política

Condiciones para la entrega o el procesamiento.

REMITENTE → DOMINIO → AUTENTICACIÓN → REPUTACIÓN → CONTENIDO / URL / ADJUNTO → POLÍTICA → BUZÓN
PHISHING

El ataque más convincente no siempre necesita explotar una vulnerabilidad técnica.

La ingeniería social, la falsificación de contexto, los enlaces, los adjuntos, las solicitudes, las páginas falsas y el robo de credenciales explotan las decisiones humanas.

Cuando el objetivo es la decisión humana, la seguridad debe combinar tecnología, contexto y proceso.
COMPROMISO DEL CORREO EMPRESARIAL

Un mensaje puede no contener malware y aun así representar un riesgo crítico.

La suplantación, los dominios similares, las cuentas comprometidas, las solicitudes financieras, la falsa urgencia y las relaciones de confianza pueden formar parte de un BEC.

No todas las amenazas llegan como archivos maliciosos. Algunas llegan como una solicitud aparentemente legítima.
SUPLANTACIÓN

Los elementos de identidad u origen pueden falsificarse.

La autenticación, la reputación, el análisis del dominio, el contexto y las políticas ayudan a evaluar el mensaje, según la plataforma.

SUPLANTACIÓN DE IDENTIDAD

Un mensaje puede intentar hacerse pasar por una persona o relación de confianza.

El análisis del dominio, el nombre mostrado, el contexto, el comportamiento y las políticas pueden generar señales, sin garantizar la detección de todo abuso.

SPF

¿Qué servidores están autorizados a enviar correos electrónicos por su dominio?

SPF relaciona el dominio, la política DNS y los remitentes autorizados. El inventario, los servicios de terceros y el mantenimiento son esenciales; SPF por sí solo no impide el spoofing ni el phishing.

DOMINIO → POLÍTICA SPF → REMITENTES AUTORIZADOS
DKIM

¿El mensaje tiene una firma que pueda ser validada por el dominio remitente?

Una firma criptográfica, un selector y una clave pública en DNS permiten la validación según la configuración.

DKIM aporta evidencia de autenticidad e integridad al mensaje.
DMARC

SPF y DKIM generan señales. DMARC añade política y alineación con el dominio.

SPF + DKIM + ALINEACIÓN → DMARC → POLÍTICA + REPORTING

Las políticas none, quarantine y reject y los informes DMARC deben adoptarse según el inventario y el nivel de madurez.

DMARC no debe comenzar necesariamente en reject. Primero debemos comprender quién envía realmente correo electrónico en nombre de la organización.
PROTECCIÓN DEL DOMINIO

La seguridad del correo electrónico también significa proteger la reputación digital de la empresa.

SPF, DKIM, DMARC, inventario, terceros autorizados, monitoreo y DNS ayudan a reducir el uso indebido del dominio.

Proteger la bandeja de entrada es parte del problema. También debemos proteger lo que terceros reciben en nombre de su empresa.
REPUTACIÓN

La seguridad del correo electrónico funciona en dos sentidos.

La reputación de IP y dominio, el comportamiento, las listas y el historial pueden añadir contexto al tráfico entrante y saliente.

Proteger lo que entra y preservar la confianza en lo que sale.
ANÁLISIS DE ENLACES

El destino de un enlace puede ser tan importante como el texto que lo presenta.

Las comprobaciones de reputación, la categorización, la reescritura de URLs, la protección en el momento del clic y el análisis pueden estar disponibles, según la plataforma.

ADJUNTOS Y SANDBOXING

Determinados archivos deben observarse por lo que hacen, no solo por lo que parecen ser.

El tipo de archivo, la reputación, las firmas, el comportamiento, las políticas y el sandboxing cuando la solución lo admita pueden ayudar a evaluar procesos, conexiones y cambios, sin garantizar una detección total.

Un archivo puede parecer legítimo por su nombre. El análisis debe considerar más que la extensión.
IDENTIDAD Y MFA

Proteger el mensaje y proteger la cuenta son problemas relacionados, pero diferentes.

Las credenciales, MFA, la identidad, las sesiones, los accesos y los buzones comprometidos exigen controles propios.

La seguridad del contenido protege la comunicación. La seguridad de identidad protege a quien controla la cuenta.
Zero Trust y Acceso Seguro
CORREO EN LA NUBE

Mover el correo electrónico a cloud cambia la infraestructura. No elimina la necesidad de una estrategia.

Microsoft 365, Google Workspace y otras plataformas pueden combinar controles nativos, gateways, APIs, identidad y telemetría, según el entorno.

Nube
ENTORNOS HÍBRIDOS

Los flujos deben comprenderse antes de la implementación.

Los entornos locales, los entornos de nube, los gateways externos, los relays y los servicios de terceros pueden formar distintas cadenas.

INTERNET → CAPA DE SEGURIDAD → PLATAFORMA DE CORREO → USUARIO
FLUJO DE CORREO ELECTRÓNICO

Cuando un correo no llega, la seguridad es solo una de las posibles causas.

REMITENTE → DNS / MX → SMTP → PUERTA DE ENLACE DE SEGURIDAD → SERVIDOR DE CORREO / CLOUD → BUZÓN

DNS, MX, SPF, DKIM, DMARC, SMTP, TLS, reputación, queue, policy, relay, routing y quarantine forman parte del diagnóstico.

Diagnosticar el correo electrónico exige comprender toda la cadena de entrega.
TLS Y TRANSPORTE

Cifrar el transporte protege el trayecto. No determina si el mensaje es legítimo.

TLS, los certificados y su uso oportunista u obligatorio según la arquitectura protegen las comunicaciones SMTP en tránsito, sin equivaler al cifrado de extremo a extremo.

SEGURIDAD SALIENTE

La seguridad del correo electrónico no termina en los mensajes recibidos.

Abordar las cuentas comprometidas, el spam saliente y el malware mediante políticas, gestión de la reputación, controles de abuso, límites y monitoreo ayuda a preservar la confianza del dominio y de la IP.

DLP Y DATOS

Un mensaje legítimo también puede transportar información que no debería salir de la organización.

El contenido, los archivos adjuntos, los patrones, la clasificación, los destinatarios y las políticas pueden evaluarse mediante DLP cuando la solución lo admita.

CUARENTENA Y POLÍTICAS

La seguridad y la continuidad de la comunicación deben coexistir.

PERMITIR · PONER EN CUARENTENA · ETIQUETAR · RECHAZAR · BLOQUEAR · ANALIZAR

Las decisiones pueden combinar señales sin propugnar un bloqueo agresivo indiscriminado.

FALSOS POSITIVOS

Bloquear una amenaza aporta seguridad. Bloquear una propuesta legítima puede afectar al negocio.

Tuning, allowlists justificadas, políticas, reputación, logs, análisis, excepciones y monitoreo preservan la comunicación.

Una política madura debe proteger sin convertir la protección en indisponibilidad.
LOGS E INVESTIGACIÓN

Cuando un mensaje es sospechoso, debemos reconstruir el camino que recorrió.

Sender, recipient, timestamp, message ID, headers, resultados de autenticación, action, URL, attachment, policy y gateway producen evidencias según su disponibilidad.

Los logs convierten un mensaje sospechoso en evidencia investigable.
SIEM y Análisis de Seguridad
CORREO ELECTRÓNICO + SIEM/XDR

Las señales de distintos controles pueden ampliar el contexto.

ALERTA DE CORREO ELECTRÓNICO + EVENTO DE IDENTIDAD + EVENTO DE ENDPOINT + EVENTO DE RED → CONTEXTO

La correlación depende de las integraciones existentes y no confirma automáticamente un incidente.

Seguridad de Endpoints (EDR/XDR)
ASSESSMENT DE SEGURIDAD DEL CORREO ELECTRÓNICO

¿Su dominio solo envía y recibe, o cuenta con una verdadera arquitectura de protección?

Descubrimos, mapeamos, validamos y relacionamos autenticación, flujo, protección y operación.

01MX
02DNS
03SPF
04DKIM
05DMARC
06Relés
07Puertas de enlace
08Plataforma de correo
09TLS
10Políticas
11Antispam
12Antimalware
13URLs
14Adjuntos
15Cuarentena
16Logs
17Saliente
18Terceros autorizados
19Integraciones
Evalúe la seguridad de su entorno de correo electrónico
IMPLEMENTACIÓN DE DMARC

Una política sólida exige inventario, alineación y progresión.

Una política sólida sin inventario también puede bloquear a quienes deberían estar autorizados para enviar.

01Inventariar
02Publicar
03Observar
04Identificar remitentes
05Reparar SPF/DKIM
06Validar alineación
07Aumentar la aplicación de políticas
08Monitorear
MÉTODO ADD SOLUTION

Ingeniería para proteger la identidad, los dominios, el flujo de correo y la comunicación.

Más de 15 años de experiencia conectando DNS, SMTP, correo electrónico, identidad, endpoint, firewall, cloud, SIEM y operación.

  1. 01

    Descubrir

    Dominios, plataformas y flujos.

  2. 02

    Mapear

    Remitentes autorizados y terceros.

  3. 03

    Autenticar

    SPF, DKIM y DMARC.

  4. 04

    Proteger

    Mensajes, enlaces y archivos adjuntos.

  5. 05

    Analizar

    Señales, reputación y comportamiento.

  6. 06

    Integrar

    Identidad, endpoint y SIEM.

  7. 07

    Observar

    Registros, colas y decisiones.

  8. 08

    Ajustar

    Reducir el ruido y preservar la comunicación.

  9. 09

    Evolucionar

    Monitorear cambios y riesgos.

La plataforma filtra mensajes. La ingeniería protege la identidad, el dominio, el flujo y la comunicación.
TECNOLOGÍAS Y PRODUCTOS

Arquitectura, protección, autenticación, integración y operación.

Los fabricantes y las plataformas están en las páginas de tecnología. La solución comienza por la confianza que la comunicación debe preservar.

Tecnologías & productos de ciberseguridad
PERGUNTAS FREQUENTES

Decisões importantes sobre Segurança de E-mail

Respostas objetivas para dúvidas técnicas e operacionais que costumam surgir antes de um projeto.

01SPF impede phishing?

Não. SPF declara servidores autorizados para um domínio, mas precisa integrar-se a outros sinais e controles.

02DKIM identifica a pessoa que enviou a mensagem?

Não. DKIM permite validar uma assinatura associada ao domínio; não prova a identidade pessoal do remetente.

03DMARC deve começar em reject?

Não necessariamente. Inventário, observação, correção de SPF/DKIM e validação de alinhamento devem orientar o aumento progressivo de enforcement.

04MFA elimina comprometimento de contas?

Não. MFA fortalece autenticação, mas precisa fazer parte de uma estratégia mais ampla de identidade e segurança.

05Gateway de e-mail substitui EDR?

Não. Segurança de e-mail e Endpoint Security protegem partes diferentes e complementares da cadeia.

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