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ACRONIS + ADD SOLUTION

Protección integrada, con cada responsabilidad explícita.

Estructure las copias de seguridad, la restauración, el almacenamiento, las políticas y la respuesta operativa Acronis sin confundir una consola única con la cobertura automática de todos los riesgos.

Cyber Protect y Cyber Protect Cloud evaluados según las cargas de trabajo, el almacenamiento, la seguridad, DR y las licencias contratados.

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Portafolio — Cyber Protect y Cyber Protect Cloud atienden modelos distintos

Acronis Cyber Protect combina funciones de copia de seguridad y protección de endpoints en ofertas y ediciones específicas. Acronis Cyber Protect Cloud está orientado a proveedores de servicios y a la operación multitenant, con servicios y Advanced Packs habilitados según el contrato. Los nombres similares no hacen intercambiables las funciones, las consolas, el almacenamiento y las licencias. El proyecto confirma producto, edición, implementación, versión, cargas de trabajo y complementos antes de definir la arquitectura. No debe asumirse que todas las suscripciones incluyen funciones antimalware, EDR, DLP, seguridad del correo, gestión o recuperación ante desastres.

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Política — el plan de protección traduce el riesgo en una configuración operativa

Los planes de protección pueden reunir copias de seguridad y otros módulos habilitados para dispositivos o cargas de trabajo admitidos. Agrupar funciones reduce los puntos de administración, pero aumenta la necesidad de controlar los cambios: una modificación puede afectar a la protección, la ventana, la retención o el comportamiento del endpoint. Add Solution separa las políticas según criticidad, tipo de carga, conectividad y responsable. Se documentan la frecuencia, el esquema de copia de seguridad, la retención, el destino, el cifrado, las exclusiones y el horario. La herencia y la asignación masiva se revisan para evitar que un cambio amplio degrade sistemas con requisitos distintos.

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Arquitectura — el plano de gestión, los agentes y el almacenamiento forman el servicio

En una implementación compatible, los agentes ejecutan operaciones sobre las cargas de trabajo y se comunican con el servidor de gestión o el servicio de nube. Los componentes y las funciones exactos varían entre Cyber Protect y Cyber Protect Cloud. Pueden utilizarse proxies, appliances o integraciones específicas en entornos virtuales según la plataforma admitida. El diseño aborda DNS, puertos, certificados, cuentas, actualizaciones, credenciales, ancho de banda y acceso al almacenamiento. Perder la consola no debe significar perder el conocimiento necesario para recuperar: la configuración, el inventario, las claves y los procedimientos reciben protección y documentación propias.

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Cargas de trabajo — cada plataforma tiene requisitos y granularidad propios

Una lista comercial de plataformas no sustituye la documentación de versiones y limitaciones.

CRITÉRIO 01

Windows, Linux y macOS

Windows, Linux y macOS: los agentes y las funciones dependen de la versión y de la matriz de soporte.

CRITÉRIO 02

VMware vSphere y Microsoft Hyper-V

VMware vSphere y Microsoft Hyper-V: la protección de VMs puede utilizar integraciones específicas, considerando permisos, snapshots, agentes y consistencia.

CRITÉRIO 03

Aplicaciones

Aplicaciones: las bases de datos y aplicaciones admitidas pueden requerir credenciales, VSS o procedimientos propios para la consistencia y restauración granular.

CRITÉRIO 04

Microsoft 365 e Google Workspace

Microsoft 365 y Google Workspace: la protección cloud-to-cloud, los servicios cubiertos, la autenticación, las APIs y la retención varían según la oferta.

CRITÉRIO 05

Nube y servidores físicos

Nube y servidores físicos: el destino, la salida de datos, la red y el método de recuperación deben validarse en el entorno real.

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Almacenamiento — destino, retención y autoridad de eliminación deben separarse

Las copias de seguridad pueden utilizar Acronis Cloud Storage y destinos locales o de terceros admitidos, según el producto y la configuración. La capacidad se calcula a partir del volumen protegido, la tasa de cambio, la frecuencia, la retención, las copias completas, la compresión, el crecimiento y las copias adicionales. Una copia externa reduce la dependencia de la sede, pero introduce consideraciones de ancho de banda, latencia, salida de datos, residencia y recuperación a escala. El almacenamiento local puede acelerar las restauraciones, pero requiere protección física, lógica y de capacidad. La arquitectura combina destinos solo cuando atienden eventos de pérdida distintos. Las funciones de inmutabilidad o protección contra eliminación dependen del servicio, la región, la edición y la configuración documentados. No se asume que cualquier destino Acronis sea automáticamente inmutable. El período, las credenciales, las claves y las cuentas administrativas siguen siendo relevantes.

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Seguridad integrada — la cobertura debe delimitarse

Las ofertas Acronis pueden incluir antimalware, protección contra ransomware, evaluación de vulnerabilidades, gestión de parches, EDR u otros módulos. La disponibilidad y la profundidad varían según la edición, el Advanced Pack, el sistema operativo y la licencia. Estas funciones pueden complementar la operación del endpoint y de las copias de seguridad, pero no sustituyen automáticamente la arquitectura de identidad, el firewall, SIEM, la respuesta a incidentes u otros controles del cliente. Esta página mantiene Acronis en el contexto de Backup y DR; los requisitos de ciberseguridad reciben una evaluación propia y una integración definida. Las exclusiones, la cuarentena y las acciones automáticas se prueban frente a aplicaciones críticas. Una misma cuenta no debe concentrar innecesariamente la administración del tenant, del endpoint y la eliminación de las copias.

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Recuperación — el resultado debe medirse en el servicio, no solo en el archivo

Los flujos pueden incluir restauración de archivos, volúmenes, máquinas y aplicaciones, y opciones de recuperación en hardware o plataformas diferentes cuando estén admitidas. Universal Restore puede ayudar a incorporar drivers y ajustar el arranque en escenarios compatibles; no garantiza que las aplicaciones, las licencias, la red y las integraciones funcionen en el destino. La prueba mide la localización del punto, el tiempo de lectura, la transferencia, el arranque, la consistencia y la validación del responsable. Para la restauración masiva, se prueban el ancho de banda, las APIs, el cómputo y la capacidad del destino. La evidencia registra el punto utilizado, la duración, las excepciones y las acciones correctivas.

  1. REQUISITOS

    Definir eventos de perda, workloads, dependências, RPO, RTO e retenção.

  2. ARQUITETURA

    Dimensionar plano de gestão, agentes ou proxies, rede, storage e isolamento.

  3. PROTEÇÃO

    Aplicar políticas por criticidade, janela, destino e autoridade administrativa.

  4. VALIDAÇÃO

    Testar consistência, restore, capacidade do destino e aceite do owner.

  5. OPERAÇÃO

    Monitorar recovery points, falhas, capacidade, mudanças e evidências.

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Disaster Recovery — un servicio opcional no elimina el diseño de continuidad

Acronis Disaster Recovery puede ofrecer recuperación en infraestructura de nube para cargas de trabajo y configuraciones admitidas, normalmente como capacidad o pack contratado. Deben confirmarse el alcance, la región, el cómputo, la red, las IPs, VPN, los runbooks, las pruebas y la facturación. RPO y RTO dependen de la frecuencia, la replicación, la conectividad, la capacidad reservada o disponible, el arranque y las dependencias. El plan incluye failover, validación, comunicación y failback. Los servicios externos, como identidad, DNS, bases de datos, SaaS y telecomunicaciones, requieren un tratamiento explícito.

  1. REQUISITOS

    Definir eventos de perda, workloads, dependências, RPO, RTO e retenção.

  2. ARQUITETURA

    Dimensionar plano de gestão, agentes ou proxies, rede, storage e isolamento.

  3. PROTEÇÃO

    Aplicar políticas por criticidade, janela, destino e autoridade administrativa.

  4. VALIDAÇÃO

    Testar consistência, restore, capacidade do destino e aceite do owner.

  5. OPERAÇÃO

    Monitorar recovery points, falhas, capacidade, mudanças e evidências.

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Microsoft 365 y Google Workspace — SaaS también exige elegir la retención

La protección de datos SaaS admitidos depende de la autenticación, los permisos de API, los servicios con licencia y los límites del proveedor. No deben darse por supuestos los buzones, drives, sitios, equipos u otros objetos sin validar el alcance de la oferta vigente. El proyecto define usuarios activos y dados de baja, descubrimiento de nuevos usuarios, retención, búsquedas, autoridad de restauración y residencia. La retención nativa del SaaS, el archivado y las copias de seguridad independientes cumplen objetivos distintos.

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Operación MSP — multitenancy requiere aislamiento y delegación deliberados

Cyber Protect Cloud organiza la operación por socios, clientes y tenants según el modelo del proveedor. La jerarquía facilita políticas y servicios, pero exige roles con mínimo privilegio, MFA cuando esté admitido, segregación de técnicos, trazabilidad de auditoría y un proceso de baja de usuarios. Las cuotas, el almacenamiento, los servicios habilitados y la imagen de marca no son solo configuraciones comerciales: pueden afectar a la protección y al soporte. Una plantilla global debe admitir excepciones controladas. Cada tenant mantiene responsables, contactos, criticidad y runbooks identificables.

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Monitoreo y capacidad — el éxito del job es el inicio del análisis

La operación supervisa la ausencia de copias de seguridad, la antigüedad del último punto de recuperación, los fallos recurrentes, la duración, los cambios de volumen, la retención, el almacenamiento, los agentes sin conexión y las pruebas. Las alertas deben llegar a la cola responsable con prioridad y plazo. Las actualizaciones del agente, la consola o las integraciones se evalúan según compatibilidad y ventana de cambio. El crecimiento puede exigir ajustes antes de que la retención se reduzca por un límite físico o comercial. Los informes ejecutivos muestran cobertura, riesgo y pruebas; las métricas técnicas siguen disponibles para el diagnóstico.

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Implementación por etapas

  1. REQUISITOS

    Definir eventos de perda, workloads, dependências, RPO, RTO e retenção.

  2. ARQUITETURA

    Dimensionar plano de gestão, agentes ou proxies, rede, storage e isolamento.

  3. PROTEÇÃO

    Aplicar políticas por criticidade, janela, destino e autoridade administrativa.

  4. VALIDAÇÃO

    Testar consistência, restore, capacidade do destino e aceite do owner.

  5. OPERAÇÃO

    Monitorar recovery points, falhas, capacidade, mudanças e evidências.

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Limites, licenciamento e suporte

Acronis comercializa ofertas, ediciones y Advanced Packs con alcances distintos. Las métricas pueden considerar carga de trabajo, dispositivo, usuario, capacidad, servicio o consumo, según el producto y el contrato. El almacenamiento en la nube, el cómputo de DR, el tráfico, la retención ampliada y los módulos avanzados pueden generar cargos separados. Las funciones varían según sistema operativo, hipervisor, región, tenant y versión. Las licencias de aplicaciones y sistemas restaurados en el destino siguen siendo responsabilidad del cliente. El soporte de Add Solution, Acronis y cualquier proveedor de servicios tiene alcances y SLAs propios; esta página no afirma ningún nivel de asociación, respuesta o disponibilidad.

PERGUNTAS FREQUENTES

FAQ

Respuestas para decisiones de protección, recuperación y operación de Acronis.

¿Cyber Protect incluye todos los módulos de seguridad y DR?

No. Las funciones dependen del producto, la edición, los Advanced Packs, la carga de trabajo y la licencia contratada.

¿Cyber Protect y Cyber Protect Cloud son el mismo producto?

No. Comparten conceptos y tecnologías, pero el modelo de implementación, multitenancy, catálogo y licenciamiento son distintos.

¿Todo Acronis Cloud Storage es inmutable?

No debe darse por supuesto. La función debe confirmarse para el servicio, la región, la edición y la configuración específicos, incluidos el período y la autoridad de eliminación.

¿La copia de seguridad del endpoint sustituye a EDR o al antivirus?

No. La copia de seguridad proporciona capacidad de recuperación. Los módulos de seguridad que puedan estar licenciados complementan los controles, pero su cobertura debe evaluarse en el diseño de seguridad.

¿Universal Restore garantiza que la aplicación funcionará en otro hardware?

No. Puede ayudar a adaptar el sistema en escenarios admitidos; deben validarse los drivers, las licencias, la red, las dependencias y la aplicación.

¿Disaster Recovery garantiza el RTO?

No sin diseño y pruebas. La frecuencia, la red, el cómputo, la capacidad, las dependencias y los procedimientos determinan el resultado observado.

¿Microsoft 365 ya mantiene suficientes copias de seguridad independientes?

La retención nativa y la copia de seguridad externa tienen objetivos distintos. El requisito debe partir de los eventos de pérdida, el plazo, la autoridad de restauración y las obligaciones del cliente.

¿Una única política es adecuada para toda la empresa?

Rara vez. La criticidad, el volumen, la conectividad, el sistema, la retención y el responsable justifican grupos y excepciones controladas.

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Engenharia Add Solution

CRITÉRIO 01

evaluación de copias de seguridad y recuperación;

evaluación de copias de seguridad y recuperación;

CRITÉRIO 02

arquitectura de Cyber Protect o Cyber Protect Cloud;

arquitectura de Cyber Protect o Cyber Protect Cloud;

CRITÉRIO 03

diseño de tenants, componentes y agentes;

diseño de tenants, componentes y agentes;

CRITÉRIO 04

planes de protección y retención;

planes de protección y retención;

CRITÉRIO 05

almacenamiento local, almacenamiento en la nube y copias externas;

almacenamiento local, almacenamiento en la nube y copias externas;

CRITÉRIO 06

protección de cargas de trabajo, Microsoft 365 y Google Workspace admitidos;

protección de cargas de trabajo, Microsoft 365 y Google Workspace admitidos;

CRITÉRIO 07

recuperación ante desastres, pruebas y runbooks;

recuperación ante desastres, pruebas y runbooks;

CRITERIO 08

monitoreo, capacidad, actualizaciones y soporte operativo continuo.

monitoreo, capacidad, actualizaciones y soporte operativo continuo.

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Haga que la consola refleje una estrategia de recuperación verificable.

Conecte las políticas, los destinos, la seguridad, DR y la operación de Acronis con los requisitos reales de los servicios.

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