Instalar, atualizar e solucionar problemas de dispositivos conectados à rede
O NOC pode facilmente atualizar, solucionar problemas e instalar software em sistemas conectados à rede. As empresas frequentemente atualizam e substituem o hardware, e o NOC ajuda a evitar a resolução manual de problemas, a instalação e as atualizações das informações da empresa em cada hardware. O NOC também calibra as configurações para identificar problemas em uma rede, atualizar software ou instalar novo software em máquinas novas e antigas.
o que é?
NOC ADD Solution, é uma solução de monitoramento e gestão de ambientes de tecnologia. Também conhecida como Network Operations Center (NOC), a solução é projetada para manter estes ambientes estáveis e seguros, garantimos alto nível de resposta/solução e confiabilidade com o suporte especializado da ADD Solution.
Proteja sua infraestrutura sem se preocupar.
Hoje, até os mais simples processos de empresas de todos os portes dependem de uma boa TI. Com isso, existe uma enorme necessidade em garantir a segurança e bom funcionamento dos mesmos. Pensando nisso, oferecemos através da solução NOC ADD Solution o serviço de monitoramento, gestão, análise, prevenção e correção dos processos tecnológicos da sua empresa. Agindo preventivamente e proativamente, analisamos suas necessidades de investimentos, falta de capacidade de infraestrutura atual, melhoramos a maturidade da sua TI e reduzimos o downtime dos seus serviços. Conte com uma equipe especializada para atender suas necessidades em escala 8×5 ou 24×7. Deixe que nossos profissionais cuidem do seu ambiente de tecnologia enquanto você foca em seus clientes.
Seus negócios dependem do bom funcionamento da sua TI. Mantenha-a segura e estável com a solução de NOC da ADD Solution e o apoio do nosso suporte técnico especializado.
Características do Serviço de NOC da ADD Solutions
Relatórios detalhados
Receba relatórios periódicos e detalhados sobre o funcionamento da TI de sua empresa. Dessa forma você conseguirá prever e planejar com antecedência qualquer necessidade de ação ou investimento na sua área de TI.
24x7
A equipe da ADD Solution monitora os eventos de TI da sua empresa 24h por dia, nos 7 dias da semana. Dessa forma asseguramos a todo momento o pleno funcionamento dos serviços de TI da sua empresa.
Preventivo e Proativo
Com a solução em NOC da ADD Solution você conseguirá prever falhas, saber quando é necessário fazer atualizações e melhorias assertivamente.
